對于剛剛入門(mén)沒(méi)多久的外貿新人，如果不提前了解清楚外貿中需要注意的一些事項，很有可能一不注意就掉坑里了，那跟大家說(shuō)說(shuō)哪些坑外貿新人要引起注意的……

       01 被貨運方式坑

       現在做外貿的有很多是國貿專(zhuān)ye，那對國ji貨運的專(zhuān)ye詞有了解嗎？

       案例：

       幾天前談好一個(gè)客戶(hù)，只要是發(fā)貨就可以了，可是貨代跟我說(shuō)要收220美金的運費！我估算運費就80美金??！跟客戶(hù)交流知道，他要求我”FOB”,我心想不就是FOB嗎？算了FOB的價(jià)格就報給客戶(hù)了，原來(lái)他說(shuō)的是CIF，白白虧了140美金。

       建議：

       其實(shí)很多業(yè)務(wù)員，包括老外的客戶(hù)，他們并不是清晰的了解每一個(gè)貿易術(shù)語(yǔ)，在交涉中，都是混用，就是EXW與FOB也經(jīng)?；煊靡粯?，有時(shí)候他們表達的是一個(gè)意思。這個(gè)坑掉的很冤，所以在你弄清楚貨運方式的情況下，要與客戶(hù)和貨代確認。

       02 被付款方式坑

       我們常用的付款方式有T/T,PayPal,WesternUnion，那這三個(gè)付款方式的優(yōu)缺點(diǎn)清楚嗎？

       案例：

       客戶(hù)好不容易答應了我的價(jià)格，就想快點(diǎn)讓客戶(hù)付款,好把訂單捏在手里，但是客戶(hù)說(shuō)他不會(huì )用T/T，那我說(shuō)用西聯(lián)吧，但是西聯(lián)整了2天都還沒(méi)整好，再整客戶(hù)都要跑了,于是提議客戶(hù)用Paypal，殊不知paypal扣了我兩百多手續費，本來(lái)能賺點(diǎn)，現在沒(méi)得賺了。

       建議：

       作為一個(gè)外貿新人，應該把這些付款方式了解透，不然掉坑了，只能自己吃虧了。

       1）Paypal：Paypal的手續費是階梯式的3.9%+0.3USD~~2.9%+0.3USD。這個(gè)是按你的月收款額來(lái)決定你下個(gè)月的費率的！Payal是適合小金額的收款，大概是幾百美金到幾千美金,Paypal是在國外比較盛行的一種支付方式，PP的費率比起其他的支付方式，要便宜很多?，F在的PP用戶(hù)，都是讓買(mǎi)家來(lái)負擔手續費的，一般在你的產(chǎn)品報價(jià)上加到4.4%就可以了。

       2）westernunion：收款迅速，幾分鐘到賬。先付款后發(fā)貨，保障賣(mài)家利益，但是提款需要確認號，提款前買(mǎi)家可以隨時(shí)更改信息，導致不能提款。只針對小金額，因為大金額的手續費很高。

       3）T/T：直接匯款到銀行帳戶(hù)，從打款zhi到賬一般需要2-10天的時(shí)間，各個(gè)國jia時(shí)間有所不同。一般用于大金額，收款安quan。

       4)L/C：信用證是只用在大金額，因為這種方式需要客戶(hù)把貨款先打進(jìn)銀行，基于銀行信用，對買(mǎi)賣(mài)雙方皆有保障，但是會(huì )涉及諸多單證，若有不符點(diǎn)銀行拒付，對賣(mài)家有一定風(fēng)險。

       03 被工廠(chǎng)時(shí)間坑

       估計誰(shuí)都有被工廠(chǎng)坑的經(jīng)歷吧?zui坑的就是答應給客戶(hù)的時(shí)間到了卻不出貨，結果把自己坑了。輕的被客戶(hù)說(shuō)一頓，重的可能會(huì )造成客戶(hù)損失并且要求賠償。

       案例：

       有一個(gè)大客戶(hù)要貨緊，我再三跟工廠(chǎng)強調一定要15號出貨而且允諾客戶(hù)15號出貨，結果到了15號那天一問(wèn)，還需要10天。類(lèi)似什么原材料不齊全，正在調料等等這些理由你可以跟客戶(hù)解釋?zhuān)蛻?hù)未必會(huì )聽(tīng)我們這么多的解釋。

       建議：

       總結一些避坑的方法：

       一、根據自己工廠(chǎng)的通常情況,在工廠(chǎng)的交期上多留5-15天的時(shí)間允諾給客戶(hù)。

       二、若是急單，應該告訴客戶(hù)短期內無(wú)法完成，能否分批？分批的話(huà)就涉及到多出來(lái)的運費及其他費用，要注意。

       三、下一批貨提前生產(chǎn),比如可是9月只要500套,建議客戶(hù)這個(gè)月先生產(chǎn)600套，多出的100套作為10月備用，這樣可以有效避開(kāi)交期的坑。

       04 被不確定的報價(jià)坑

       這也是新手經(jīng)常掉的坑，不熟悉價(jià)格但是又要及時(shí)回復客戶(hù)，所以很多人大概報了價(jià)格，結果報低了，解釋也不是，加價(jià)也不是，只能自己在左右為難。

       案例：

       工廠(chǎng)說(shuō)原料漲價(jià)了成本要增高，那我要跟客戶(hù)解釋嗎？可是客戶(hù)會(huì )覺(jué)得我做事不靠譜，會(huì )不會(huì )不愿意跟我合作了？如果不加價(jià)就虧了，那肯定不行的，怎么辦？要放棄嗎？

       建議：

       價(jià)格是成單的關(guān)鍵，若是沒(méi)有一個(gè)確定的價(jià)格不建議報給客戶(hù)，要弄清楚價(jià)格再報價(jià)，報高了，客戶(hù)不理你；報低了，你做不了；若客戶(hù)已經(jīng)明確表達要求，就要直白的跟客戶(hù)承認自己報錯了價(jià)格，請求客戶(hù)的一次原諒。誠懇或許還有ji會(huì )可以挽回訂單。

       05 被單據坑

       很多新人剛來(lái)公司，還沒(méi)有熟悉公司流程等等，也容易吃虧。做單做錯了，例如數量、金額、產(chǎn)品名稱(chēng)等等這些做錯了都會(huì )帶了很多麻煩。

       案例：

       我把數量寫(xiě)錯了,是0和O連在一起，工廠(chǎng)的人看錯了，我們是外貿公司,客戶(hù)下了單都要做一個(gè)訂單給工廠(chǎng)，寫(xiě)100ODERS，工廠(chǎng)的人急忙之下看成了1000。結果生產(chǎn)好了，來(lái)核對才發(fā)現多生產(chǎn)了900套，900套怎么處理商討了很久，zui后白白給工廠(chǎng)增加了庫存。

       建議：

       單據就是一定要審核，審核，再審核，單據代表訂單，錯了就是錯了，要想補救要付出代價(jià)的，而且徒增麻煩，跟各位提個(gè)醒，手里的單據一定要多審核幾遍??！